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位来习。今天给我的命感觉非常大，电商么跟酒店结合，以呈现了很新的玩法，会儿我们也仔细听下我的嘉宾，看看他们在酒店和电商里面玩出了一些什么样的方?信息驿站董事长韩义我先阿里巴巴波经理讲现在有些玩法，来还有哪些玩法波：我阿里巴巴酒店事业部的梁波，

已经上涨，他已经变成二个层，经济型酒店已经无法满足他的需求三个就是酒店人自成本增长。这三个方面都在压榨酒店的利益，这个利益通道在哪?进品牌升级，这个的解决路径他把高星级酒店下沉，和经济型酒店上，到这个间了，因为我们原先已有的品牌，如果你定位价格是10

酒店比较实，有己的想法，不人云亦云。比如一年你来住酒店30天，我先预售30天的钱，然后你买了这券，你都按入住券的价格来住，而且还可以得到其他的奖励，来得到筹集资金。当然这里面有一风险，就将来你么跟消费来兑现，现在也涉及到的矛盾和纠纷但我们这实。

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量最高占40%，相对言的话，顾客过信定不是体验到红包，而是关注你的信以后，持续对你品牌的关注更重，住哲会帮我们设我些主题活，包顾过信了解旧的情节体验，我觉得这样才是会员。什么样我们忠诚客户，我怎么通过互联网或者微信，我们怎么做，其实我相信在座的各“99bt工厂”这一块，来何去为酒店的顾客打造这种户体验赵翎音：其实我一直都觉得大数很时髦的词主要细分无非就三个。有操作，今天给司的用户体验里面，我首先要解决了步的用户体验。这三个节我都分析，先收集分析最后反映当我们提到体验，因为我做空调的行业，比

趋势，致力于挖掘连锁酒店最关心的问题在次大会上，德勤中国会计事务所合伙人金建先生为大带来了题为《连锁酒店资运作策略》的演，详细分析国酒店业的资运作。德勤中国会计事务所合伙人金建先生以下为演文字实录金建：各位来，大上午好，非常高兴有机会跟大家面。这会儿

由着性子了根不用参他。谢谢大家王长春：我单吧，我反对价格战，二一切补贴大战都纸虎，因为烧不起，时间烧不久。三，在酒店产品过剩的时代，大家都在烧，你如果不跟前，在有限的客流量情况之下，你是左的行为。今天汉都有线下，但他的加盟商在上线，尽管不

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人次旅游，国内游那么作为我来呢，这33亿人次的国内游，占国内消费经济的10%，我在座的各位，现在抱团取暖，就我们共同抱团，利用我的智慧，利用我们的经验，利用我们的优势把我们的工作做好我的一感，真的下一时期我们酒店业的时期，是我们酒店人尤其是在座的酒

，更便于司的管理。在来当，也希望跟大家沟通习这一点周维俊：在这个过程我们也有做了很的细分，但我得在细分过程当，在产品里面更重要的点就客户体验，在客户体验这个板块，不知道各位对于这一块有己独特的宝典，有请郝总先来郝道：今天在这里产品宝典，我先聊一下

个的时代情况下我们又遇到了酒店+加互联网思维，在，我万变不其宗，我们产品还是根本的根基，产品对于我们来还至关重的。我持去网张总的观点，在前的形式下，我们有以前的标准化的产品，但现在否就延伸非标准化的东西，我们在遇到入住率下降的情况下，我否着眼于比“99bt工厂”前面讲的内做终的解决方那么当前的现状我就不了，我的连锁酒店到底是么念?名堂很，我现在就概括，实际上统一的品牌统的服务，统一的经营模式重点就在于统一。很多各种各样的方式的联盟，你究竟统了我说的这几方面了没?没有，你这个连锁酒店就是假的。所以

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